FAQ

Tanya-Jawab

Amankah belanja pada kami ?

Insya Allah Anda aman 100% belanja pada kami. Hal ini karena Kami menangani langsung penyediaan dan pengiriman produk yang Kami tampilkan di situs. Anda juga bisa menghubungi Kami kapan saja pada hari dan jam kerja, terutama bila ada masalah sehubungan dengan belanja di website.

Kenapa tidak ada daftar/login ?

Situs ini adalah milik kita bersama. Kami tidak membatasi siapa yang berbelanja kepada kami. Siapa pun bisa langsung belanja dengan mengajukan pemesanan melalui sms, telpon atau email.

Berapa lama produk yang Kami beli sampai di tujuan ?

Tergantung kota tujuan Anda. Kami menggunakan jasa pengiriman Pos, JNE, Tiki dan jasa pengiriman lain jika pembeli memiliki permintaan jasa pengiriman tertentu. Jika menggunakan jasa pengiriman Tiki dan JNE, perkiraan waktu sampai bisa Anda lihat di JNE.co.id. Namun jika menggunakan jasa Pos dan lainnya, lama pengiriman bergantung pilihan paket yang disediakan oleh masing-masing jasa pengiriman.

Apakah barang yang sudah saya beli bisa dikembalikan atau ditukar dengan barang lain?

Jika barang rusak karena faktor kelalaian kami, atau karena rusak selama perjanan karena faktor alam, maka kami akan menanggung semua kerugian tersebut.

Bisakah produk yang Kami beli dikirimkan ke orang lain dengan menggunakan alamat Kami, dan langsung dikirimkan ke alamat pembeli kami ?

Tentu saja bisa. Anda tinggal menulis dengan benar nama dan alamat Anda dan alamat penerima di akhir proses pemesanan. Anda juga bisa menulis pesan yang ingin Anda sertakan dengan pesanan Anda. Kami justru senang membantu jika anda berniat menawarkan buku ini kepada siapa saja yang berminat, dan mereka membali atas nama anda.

Apakah ada diskon jika Kami membeli dalam partai besar/grosir?

Tentu saja ada. Anda bisa membeli lebih dari satu. Mengenai diskon berbeda-beda tergantung produknya. Kami sudah menjelaskannya secara detail di page “Peluang usaha”. Untuk pembelian dalam jumlah banyak, silahkan menghubungi kami. Kami akan memberikan potongan harga yang menarik.

Apakah kami boleh membeli buku tidak langsung satu ppaket, dengan kata lain membelinya satu-satu ?

Kami mohon maaf, kami hanya menjual dalam bentuk paket buku yang terdiri dari 8 jilid buku. Kami tidak melayani penjualan buku-buku ini secara terpisah.

Bagaimana caranya membeli lebih dari satu paket ?

Untuk pembelian lebih dari satu paket, Anda bisa menghubungi kami dengan sms atau email (kami lebih menyarankan email). Dan selanjutnya akan kami balas rincian diskonnya. Diskon bervariasi tergantung jumlah yang Anda pesan.

Ongkos kirim dihitung per item produk atau berat total produk?

Ongkos kirim dihitung per kg berat bruto (termasuk kemasan) total barang.

Apakah barang selalu tersedia meskipun kami memesan dalam jumlah banyak ?

Kami bisa menjamin, berapapun jumlah yang ingin Anda pesan, kami siap untuk memenuhinya. Kami berkoordinasi langsung dengan penerbit sehingga stok barang selalu terjamin ketersediaannya, insya Allah.

Bagaimana cara membayar pesanan Kami ?

Anda bisa membayar orderan via transfer bank BSM, bank BNI, atau Paypal.

Kapan Kami harus Transfer ?

Anda bisa transfer setelah mendapat konfirmasi dari kami. Kami akan cek total biayanya. Konfirmasi kami kirimkan via SMS atau email, dan termasuk total ongkos kirim.

Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim ?

Harga belum termasuk ongkos kirim, kami akan menginformasikannya via  SMS kepada Anda.

Ongkos kirim ditangggung siapa ?

Ongkos kirim menjadi tanggungan para pemesan/pembeli.

Apakah melayani COD ?

Untuk saat ini, kami belum melayani COD, kami hanya melayani pembayaran via transfer dan barang akan kami kirim, jauh maupun dekat.

Jika ada hal-hal yang ingin Anda tanyakan, silahkan hubungi kami melalui line telpon, SMS, YM  atau email...

Terima kasih.